物流：B2C企业发展的生命线

在物流方面，我们必须首先发挥“破纪录的游戏”，将电子商务分成两半：电子和商业。整车物流包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。佛山物流公司在当今的电子商务时代，全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。在当前的电子商务行业，许多所谓的“资深人士”会告诉你，你应该是轻型电子和重型企业。轻型电子产品，这没有错，特别是对于小型和小型的小型B2C公司，毕竟电子产品的投资非常庞大且耗时。对于需要成长和发展的B2C公司来说，电子产品太轻，这将限制物流等众多环节的快速稳定发展！

有些人可能会想，物流与电子产品有什么关系？电子是“虚拟的”，但物流是“真实的”。作为一个B2C企业，只有虚拟与现实的结合才能使其得到极大的发展。一般来说，很多人认为B2C企业物流的发生始于用户“下订单”，但在我看来，应该从用户“库存与否”的商品咨询开始。你为什么这么说？这种“蝴蝶效应”——当用户咨询“有无货”时，首先，前端物流对接系统——采购、销售和库存开始工作，可以从网站上准确地通知或让用户知道“有无货”，这对以下内容极为重要：物流配送不足。

否则就将出现这样的情况，在用户得知有货时，用户下单，谁知在最终的物流配送过程却发现供应商的商品库存中已经没有货，如果只是单个供应商处理起来会容易一些，可是如果订单中同时包含其它供应商的商品，那物流就会进入一种混乱状态！秀车网市场总监庄帅Zileo认为这种情况在运营综合类B2C商城特别常见，如现在做得比较大的走秀网、千寻网们，他们在物流的控制上都显得非常弱，处于一种混乱的状态。从他们在淘宝商城开设的网店及网络上的反馈看来，物流问题还对他们的声誉造成较大的影响进而影响了新用户的开发和老用户的重复购买率！千寻网在淘宝商城网店的物流指数甚至低至3.6分；走秀网则在网络上出现了很多的负面信息，均是因为物流原因导致。当然，走秀网与千寻网日前都在大力寻求更好的物流解决方案。

在这种情况下，垂直B2C商城的问题很少，如目前的VANCL，早期的当当网，卓越网和母婴产品网站：红孩子等，因为单一的类型供应商，产品规划更容易。在解决物流问题时，您可以更快地做出反应并更轻松地运营管理。但是，随着多类别的扩大，商品的浓缩将变得更加复杂。最后，大多数扩展其多类别的B2C公司都采用了“自建物流”的方法，这是基于原始的。垂直方向累积的订单数量基于高用户满意度和高重复购买率。

从综合性B2C网站的负面信息和运营困境以及综合性垂直网站的扩展所做的物流努力来看，物流已成为B2C企业发展的生命线。